如果设计一个属于互联网时代的客服系统,那么一切都是很容易做到的。Zendesk就是诞生于这样的理念当中,Zen的意思是禅,desk则是象征着客服平台。Zendesk在世界各地共有2000多名,为了建立对城市的永久承诺和未来发展的灵活性。
Zendesk希望能够在新办公空间映射其当下成熟稳定的发展态势,同时强化其重要的文化属性:真实、精炼、迷人和谦逊,并融入地域文化建立归属感。因此设计的主旨是为员工和客户创建一个具有多感官文化体验的粘性空间,将大家紧紧聚合在一起。
三个楼层的入口处都以城镇广场的概念来设计,这样的一个大型的中心聚集地来作为建筑的一角,并且通过各种共享设施,微型厨房、公共休闲区,集会区、培训室等成为每层的中心活动枢纽。
为了让这些共享设备相互平衡,设计团队根据客户需求创建了丰富的工作形态去支持专注工作、团队协作和组织构建,一个完整的生态系统将会全面支持多元化的工作模式和未来发展。
以具有代表性的温和原材料与干练的建筑形式形成对比。同时也巧妙的加入了地域特色,例如被称为渔棚的半围合协作空间,其灵感是来自于当地冬季盛行的冰钓活动,让这处空间充满着生活乐趣。
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